人物：杜爱华，湖北省房县姚坪乡电商服务站负责人。
关键词：“跑腿”工作翻山越岭
“大娘，你要的米和面条，还有1罐液化气，都给您送来了。若还有什么需要，您只管和我说，我一定帮您解决。”3月1日，湖北省房县姚坪乡电商服务站负责人杜爱华为平沟村53岁的杨玉云送去了她需要的生活物资。
在抗击疫情期间，应姚坪乡政府委托，电商服务站承担起了全库区人民群众应急生活物资配送供应任务。连日来，杜爱华带领全体员工，充分发挥供销农村电商服务站的辐射带动作用，主动承担起该乡16个村的“跑腿”工作及防疫政策宣传、帮助困难群体、生活物资保障供应等工作。
为防控疫情需要，群众多采用微信“点单”订购物资，而各村电商站长们每天则会收集订购信息汇总上报公司，房县供销生活物资应急配送中心及时组织货源将商品配送到乡政府所在地，再由乡级站长杜爱华实施对村级站点配送，直至送货到群众家门口。为此，杜爱华还在全乡召集了16名志愿者，及时将群众所需米面粮油、生鲜蔬菜、副食百货、妇幼用品、液化气、医疗物资等配送到村到组到户。作为一名女性基层工作者，杜爱华没有搞特殊，她翻山越岭、渡船过河、风雪无阻，确保生活物资逐一送到服务点，全力保障全乡粮油的市场供应，赢得了乡党委、政府的一致好评。
疫情就是命令，防控就是责任。杜爱华切实履行供销电商站长的职责，用实际行动践行了供销电商工作者的初心、使命和担当！截至目前，姚坪乡电商服务站累计为全乡16个村级电商点采购食用油、大米、面粉、面条和新鲜蔬菜水果等生活物资130余吨，总金额近200万元，极大地方便了全乡人民群众的生活。