2588名特殊群体“一人一档”，35个服务保障小分队全天候应答，5条特殊群体“绿色就医通道”同时开通……为了让特殊群体在疫情防控中得到重点照料，北京市顺义区李桥镇通过全域摸排、全线服务、全面宣传，细致周到做好镇域特殊群体就医用药的服务保障工作。
全域摸排 ，增强行动力。连日来，李桥镇疫情专班及村居防疫专员全覆盖摸排特殊人群，2588名人员“一人一档”，建立起红黄蓝“三色”分级分类台账。“红色代表急重症人群，黄色代表有基础病史人群，蓝色代表残疾人、孕妇、困境儿童及高龄老人，在此基础上我们进一步完善家庭成员世界杯买球app网站的联系方式，确保特殊群体在就医用药服务环节畅通无阻。”李桥镇疫情专班负责人桑文强介绍。同时，李桥镇成立了35个村级服务保障小分队，各村居两委干部任组长，实行24小时全天候应答模式，确保第一时间提供服务，解决群众问题。
全线服务， 增强保障力。李桥镇卫生院开设了3间独立发热诊室，并建立临时发热药房，独立挂号、收费、发药，全力保障患者就医。“我院发热门诊24小时轮换值守，每天有专人监督并统计发热门诊工作情况，及时补充消耗药品，确保药物供应，有效防止医疗资源挤兑。”李桥镇卫生院副院长曹东红说。同时，李桥镇开通了5条特殊群体绿色就医通道，10名医护人员全程陪护。此外，组建起由91名司机组成的滴滴“保障直通车队”，并配备呼叫专员，针对无私家车人员提供免费接送就医服务，目前已累计接送110余人次。
全面引导 ，增强宣传力。李桥镇开设云防疫大厅，向居民发放《关于重点人群就医的温馨提示》，公布家庭医生、村委会防疫专员、镇卫生院世界杯买球app网站的联系方式，通过微信公众号、微信群等方式宣传就医服务热线电话，随时接听群众诉求，畅通特殊就医服务保障“最后一公里”。