自2014年成功改制以来，安徽利辛农商银行就紧紧围绕党的二十大报告提出的服务乡村振兴战略，聚焦支农支小主责主业，下沉普惠金融服务重心，延伸贴心服务触角，坚持“精心、尽心、贴心”原则，以实际行动助力乡村振兴，彰显农村金融主力军的责任和担当。
顶格推进，强化政策落实。成立利辛农商银行支持县域经济高质量发展工作领导小组；逐年制定《利辛农商银行信贷工作指导意见》，明确具体目标。在此基础上，切实加强金融知识宣传力度，持续开展“金融知识进万家”“金融知识万里行”“金融知识进校园”等系列金融知识主题宣传活动，着重宣传防电信诈骗、防非法集资、防“套路贷”、反洗钱、反假币等金融知识，通过线下组织活动和线上宣传相结合，以点带面，扩大农村地区金融宣传教育的覆盖面，提升农村地区金融消费者金融素养和风险识别能力。
落地实施，助推农业发展。一是始终坚持支持“三农”、支持小微企业、支持民营企业的信贷投向不动摇，推进信贷资金回归本源、支持实体经济特别是中小微企业发展。二是瞄准家庭农场、农民专业合作社、农业产业化龙头企业等新型农业经营主体，加大涉农贷款投放力度，做到“应贷尽贷”，充分满足客户信贷资金规模需求。三是围绕农田水利建设、现代化农业基地建设，农业科研、技术推广等方面提供有效的信贷支持，满足农业基础设施建设资金需求。四是加大对新型农业经营主体、战略性新兴产业、科技创新、先进制造业和绿色领域等重点领域资金支持力度，持续提升中长期贷款业务占比，在风险可控的前提下，增加信用贷款投放。五是坚持“六项转变”，为新农村建设提供全方位的金融服务，满足对于农产品精深加工，以及以猪、牛、羊、食用菌、果蔬、稻渔等产业为重点，加大对优质农特产品生产基地建设项目的信贷投放力度。
加强衔接，巩固脱贫成果。扎实做好过渡期脱贫人口小额信贷投放、续贷、展期工作，规范信贷资金发放和使用，提高金融服务效率，支持脱贫人口发展生产稳定脱贫，制定《脱贫人口小额信贷管理办法》，推出“脱贫人口小额信贷”贷款产品。对有贷款需求且具备还款能力的脱贫人口，加大信贷支持力度，强化金融支持脱贫攻坚与乡村振兴有机衔接。
瞄准重点，提升支持力度。加大对皖北承接产业转移集聚区和长三角绿色农产品加工供应基地建设的贷款投放力度。对战略性新兴产业、科技创新、先进制造业和绿色领域等重点领域资金支持力度，持续提升中长期贷款业务占比，在风险可控的前提下，增加信用贷款投放。
减费让利，解决融资难题。适时调整贷款利率定价管理办法，推动科技型企业、新型农业经营主体、战略性新兴产业、科技创新、先进制造业和绿色领域贷款利率不断下行，持续推进普惠小微企业贷款利率水平下降，力争将小微企业贷款利率压降至全省同类金融机构平均利率水平。同时，严格落实服务价格管理要求，规范融资收费，杜绝向小微企业违规收费行为。
优化流程，提高审批效率。一是根据特色行业、优势产业具体情况，结合行业产业经营周期及发展规律，实行一案一策，定制专业金融服务方案。同时，结合经济状况、产业情况、客群特征、风险管理进行综合风险审查，并从把握业务真实性、加强贷后管理、资产质量监测、明确贷款容忍度等多方面，实行差异化授信策略。积极拓展与涉农相关数据的应用，持续推进自动化审查审批模式，提升审查审批效率。二是落实尽职免责政策。制定了《安徽利辛农村商业银行股份有限公司信贷业务授信尽职免责实施细则》，对于尽职发放形成的个人、小微企业、民营企业等不良贷款，在监管规定的范围内给予容忍度，容忍度范围内不追究客户经理及相关人员责任。但对于违规贷款“零容忍”，启动对违规责任人的问责程序，切实形成尽职免责、失职问责的信贷文化氛围。
丰富产品，增添农金动力。一是根据新型农业经营主体、科技创新、绿色低碳等重点领域实际融资需求及特点，大力推广“金土地”土地经营权抵押贷款、“全家乐”、“金农创业贷”等新型信用类、抵押类金融产品。二是创新拓展农村低质押物范围，积极探索农机具、农业设施等抵押贷款业务。三是大力推广“金农企e贷”“金农商e贷”线上线下信贷服务，积极开办“劝耕贷”和银政担担保业务，支持家庭农场、农民合作社等新型农业经营主体发展。四是全面推广“金农农e贷”线上信贷产品，为广大农户提供简便、快捷的信贷支持，不断扩大服务覆盖面。打造契合乡村客户特点的消费信贷产品，支持农村消费升级。
服务优化，提升普惠水平。一是帮扶农村低收入群体。深入普惠金融工程建设，以城乡低收入人群、贫困人群、残疾人、老年人等金融弱势群体为切入点，以“金土地”“社保贷”为载体，削除金融服务盲区，帮助农村低收入群体改善生产生活环境。二是以农业龙头企业为核心，为产业链提供信贷、结算、咨询等服务。支持农村产业链、供应链各环节融资需求，构建现代农业产业体系、生产体系、经营体系，完善农业支持保护制度，把扶持农业综合开发、农业产业化经营作为信贷支农的重点，采取“金融 公司 合作社 农户的方式，支持小农户和现代农业发展有机衔接。三是继续推进和深化移动支付便民服务，为移支付用户创造更全面、安全、便利的使用环境。有效整合宣传资源，组织开展营销宣传活动，不断提升移动支付交易量和用户活跃度，打造老百姓“常用”“爱用”“会用”的移动支付应用，将移动支付的服务能力深入到农村地区，提升农村地区移动支付覆盖面。四是不断提升“金农信e家”服务功能，推进与村级党建、政务、民生等资源融合，拓展“云缴费”应用场景，为农村客户提供助农取款、转账汇款、生活缴费等便捷化服务。五是加快手机银行推广，持续扩大“金农信e付”和“金农信e贷”在乡村的运用领域，研发更多纯线上金融产品，提升“金农信e ”系列产品吸引力。
立足实际，开展整村授信。为更好地服务乡振兴，支持党建引领信用村建设，我行在前期试点基础上全面铺开，把整村授信工作进一步推广做实。推进支行与镇村（社区）合作，主动参与乡风文明评议、数据信息化管理和结果运用，逐村开展评级授信工作。探索开发运用数字化技术，搭建可打通内外部数据、可覆盖全部农村客户、可线上化操作和可持续更新的信用档案。大力推进整村授信工作，持续提升行政村覆盖面。