2022年7月，江苏镇江农商银行成立小微事业部，10月，成立小微事业部丹徒分部，这是镇江农商银行在加快“两大转型”关键时刻的重要举措，为该行信贷注入新力量，对实现“定位好、服务好、效益好、口碑好”的“四好”银行目标意义重大。
在学思中体悟，理论水平更有深度。镇江农商银行小微事业部成立以来，全体员工学习热情高涨，积极学、深入学、持久学，深刻领悟业务知识的重要性，牢固树立终身学习的理念。一是建立健全学习制度，加强对日常贷款、合规等方面的培训，开展为期二十余天的银行从业知识集中学习，为全员提供良好的学习渠道和学习环境，避免知识不够、眼界不宽、能力不足，不断提升员工金融知识水平；二是创新工作机制，采用“老带新”工作模式，从营销话术到实践教学，从表单制作到系统操作，每一步都有业务骨干手把手教学，帮助新人快速适应工作岗位，让“新人”不再“新”。
在实践中感悟，能力素养更有广度。镇江农商银行深知市场营销不能当听客，更不能做看客，要做事必躬亲的实践者。小微事业部成立以来，制定了详细的营销计划，以网格为单位，对辖区内商户进行分组，围绕经营状况、资金运转、贷款需求等方面进行调研分析，用笑脸换真心，用真心换真情，打通市场营销的第一线，目前已完成600余户商家走访。
在业务中服务，营销产品更有温度。镇江农商银行始终坚持一名职员就是一面旗帜，客户的需求就是银行人的不懈追求。该行对客户经理从仪容仪表到言谈举止，都进行专门的业务培训，让言语更有亲和力，让服务更有舒适度。通过实地走访，进厂房、听介绍，看生产、盘思路，与商户面对面交流，零距离沟通，了解商户的需求，采取一户一策、主动跟进的方式，为企业打造定制化的金融产品。疫情三年来，多数企业资金周转困难，该行充分运用线上、线下相结合的方式进行放贷，解决客户的燃眉之急，确保客户资金平稳运行，以金融力量切实提升客户服务质效。
镇江农商银行小微事业部全体员工时刻保持热诚,始终坚持奉献，他们将全部的激情投入到小微事业中,用实际行动为优化营商环境贡献自己的青春力量，以青春热血铸就小微事业部新的辉煌。